Compromiso con la accesibilidad

20mil Productos estamos comprometidos a garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad. Nuestro objetivo es que todas las personas puedan acceder, navegar y comprar en nuestra tienda online de manera autónoma y sin barreras.

Estado de conformidad

Este sitio web busca cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Actualmente, cumple parcialmente.

Medidas adoptadas

  • Navegación funcional usando teclado.
  • Alternativas textuales para imágenes importantes.
  • Formularios accesibles con etiquetas adecuadas.
  • Compatible con lectores de pantalla y tecnologías de asistencia.
  • Vídeos subtitulados (si corresponde).

Limitaciones conocidas

  • Algunos botones sin nombres accesibles
  • Algunas imágenes sin atributo alt
  • Algunos enlaces sin nombre reconocible
  • Restricción de escalado en móviles
  • Tamaño y espaciado insuficiente en zonas táctiles
  • Algunos elementos interactivos (botones, enlaces) no respetan el tamaño mínimo recomendado.
  • Relación de contraste inadecuada

Nos comprometemos a corregir estas limitaciones a la mayor brevedad posible.

Contacto y reclamaciones

Si encuentra alguna dificultad para acceder a cualquier parte de nuestro sitio web o desea realizar alguna sugerencia de mejora, puede contactarnos:

Correo electrónico:servicioalcliente@20milproductos.com

Teléfono accesible:91 449 15 49

Atenderemos su solicitud en el menor tiempo posible.

27-Junio-2025