4 Formas de Optimizar tu Negocio con Herramientas de Gestión y Cumplimiento

Existen diversas alternativas en lo que concierne a herramientas de gestión y cumplimiento a través de las cuales puedes optimizar tu negocio online para que este opere de una manera más efectiva, evitando recibir algún tipo de sanción como causa de no respetar aspectos fundamentales como las políticas y normativas de privacidad digital.

Así pues, según la Encuesta global de cumplimiento de PwC 2025, elaborada por PwC: 

“La mayoría de los encuestados (77%) afirmó que su empresa se había visto afectada negativamente, en gran medida o en parte, en diversas áreas que impulsan el crecimiento. Esto crea la necesidad imperiosa de que las empresas y negocios implementen medidas de cumplimiento normativo para mitigar el impacto comercial y aprovechar su potencial de creación de valor“.

De tal forma, es preciso poner en práctica diversas acciones a partir de las cuales garantizar el cumplimiento de medidas inherentes a la protección de los datos de los internautas que acceden al sitio web de emprendimiento digital

La ejecución de estos procesos contribuirá a que estos usuarios y consumidores puedan experimentar la suficiente confianza para realizar conversiones y volverse seguidores de tu marca personal o corporativa. 

4 consejos para optimizar la gestión del cumplimiento en tu emprendimiento digital

El uso de herramientas de gestión y cumplimiento en un negocio digital debe hacerse con base en la consecución de objetivos que contribuyan a la sostenibilidad de dicha organización, evidenciando además una evolución en sus procesos internos, puesto que, estas acciones ayudarán al crecimiento empresarial y el mejoramiento de la cultura organizacional.

De este modo, algunos consejos que puedes poner en práctica para optimizar la gestión del cumplimiento en tu emprendimiento digital son los siguientes:

Concibe una identidad visual coherente con los valores de tu empresa

Uno de los aspectos cruciales que debe tener tu emprendimiento digital es una identidad visual que se base en los valores característicos de la marca, para que usuarios y consumidores puedan sentirse conectados con el mensaje que deseas transmitir. 

El uso de herramientas digitales para esta labor contribuirá a que estos clientes y potenciales clientes puedan experimentar emociones y sensaciones que conlleven que realicen conversiones e incluso, se vuelvan portavoces de tu negocio, ya sea que vendas material escolar o tengas una empresa de instalación de paneles solares. 

Cumple con las normativas en el ámbito de la seguridad y privacidad digital

Día tras día, los internautas sienten más inquietud con respecto al uso que se da de sus datos y se preguntan si estos se encuentran seguros frente a los diferentes ciberdelitos que se suelen cometer en Internet, de los cuales, hay que resaltar el robo de identidad digital, que puede conllevar graves consecuencias para quienes sean víctimas de este tipo de actos.

Por tanto, es crucial que emplees un software mediante el que puedas asegurarte de cumplir con los diversos lineamientos establecidos en la ley en lo que concierne al manejo y protección de la información sensible de los usuarios y consumidores que acceden a tu web corporativa.  

Forma a tu equipo de trabajo en habilidades duras y blandas

Es crucial que los colaboradores que forman parte de tu equipo de trabajo puedan comprender cuáles son los valores diferenciadores de tu negocio online y enfoquen sus esfuerzos en función de objetivos empresariales claros que tengan la posibilidad de medirse. 

Para ello, la realización de formaciones en habilidades duras y blandas es crucial, dado que les permitirá mantenerse actualizados en lo que respecta a tendencias en lo que se refiere a cultura organizacional, transformación digital, liderazgo, pudiendo estar en capacidad para emplear herramientas digitales novedosas que se adapten a las necesidades empresariales.

Automatiza las tareas repetitivas que se ejecuten en tu negocio online

Actualmente, el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) es idóneo para mejorar la productividad empresarial, puesto que, permite que los colaboradores puedan automatizar o aligerar diversas labores repetitivas o de traducción, escritura, diseño, entre otros, y centrarse en aquellas que demanden de mayor supervisión y análisis de su parte.

En este sentido, la transformación digital ha permitido que los empleados puedan trabajar de una forma más eficiente, optimizando procesos y, con ello, mejorando metodologías de trabajo para cumplir con objetivos empresariales, teniendo un menor gasto de los recursos implicados en estas tareas y proyectos.    

Conoce 3 herramientas de gestión y cumplimiento esenciales para optimizar tu negocio

En vista de que tu tienda online puede considerarse el equivalente a un negocio físico, cada uno de sus elementos, por más pequeños o insignificantes que parezcan, juegan un papel clave cuando están en contacto con los internautas. 

Es allí cuando es esencial el uso de información específica en torno al tratamiento de datos de estos usuarios, de forma que, puedas evitar algún tipo de inconveniente como causa del incumplimiento con estas normativas que en la actualidad son fundamentales para las empresas y negocios que desean crecer de manera saludable a lo largo del tiempo. 

A continuación, te mostraremos algunas de las principales alternativas que puedes implementar para mejorar la operatividad de tu negocio online y ofrecer una experiencia positiva a los cibernautas:

Usercentrics

Es una de las herramientas de gestión y cumplimiento clave que es idónea para llevar a cabo acciones como la gestión del consentimiento de datos, en vista de que cuenta con diversas plantillas con ejemplos de política de privacidad, para que puedas aplicar estas normativas de una forma coherente con las necesidades personalizadas de tu negocio online.

De tal manera, este software permite mantener transparencia en el modo en el que los datos se administran para que usuarios y consumidores se encuentren al tanto de qué hacen con su información personal y financiera.

Así pues, algunas de las acciones para las que puedes emplear Usercentrics para optimizar el cumplimiento de normas y políticas de privacidad de datos en tu tienda online o negocio son las siguientes:

• Muestra en el sitio web un banner de consentimiento legal personalizado.
• Activa Google Consent Mode v2, ya sea básico o avanzado.
• Usa el marco IAB TCF 2.2 cuando se haga publicidad programática en la web.

Asana

Consiste en una de las herramientas de gestión y cumplimiento mediante la que es posible planificar, organizar y llevar a cabo un adecuado seguimiento de los proyectos.

Esta alternativa sirve para que puedas organizar en un solo lugar el trabajo y, de ese modo, concebir procesos más eficientes que se ejecuten de manera automática, disminuyendo la carga laboral manual, al igual que mejorar la productividad de tu tienda o negocio en línea.

Algunas de las labores que puedes realizar con Asana son las siguientes:

• Define y rastrea Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) con el fin de conectar el trabajo diario con los diversos objetos estratégicos de tu organización.
• Monitorea el progreso de los proyectos empresariales.
• Identifica posibles cuellos de botella para mantener a los colaboradores de la organización en el camino correcto.

ClickUp

Esta es otra de las opciones que tienes en lo que concierne a herramientas de gestión que puedes usar para coordinar en un solo sitio los programas de riesgo, independiente del tamaño que tenga tu equipo de trabajo.

Así pues, con el apoyo de este software, podrás visualizar los procesos de gestión de auditorías de tu tienda online a través de paneles, además de mantener una documentación organizada de todas aquellas normativas y marcos que tienes que cumplir.   

Así pues, ClickUp ofrecerá principalmente las siguientes facilidades a tu organización:

• Supervisa las actualizaciones de los proyectos.
• Mitiga los riesgos con el programa de gestión de riesgos corporativos.
• Usa plantillas para coordinar la gestión del cumplimiento.

Protege tu tienda online y gana reputación y más clientes fieles

El uso de herramientas de gestión y cumplimiento es crucial para que tu emprendimiento digital pueda gozar de una buena reputación online, dado que, facilita la monitorización del acceso a los sistemas, documentación y otros elementos que puedan ser empleados por colaboradores o terceros con fines ilícitos.

De esta manera, se reducirán de una forma considerable los riesgos presentes en el ámbito digital, así como podrás mostrar mayor transparencia en lo que respecta a cómo son gestionados diferentes tipos de datos de usuarios y consumidores que interactúen y hagan conversiones en el sitio web corporativo de tu negocio. 

Por lo tanto, las buenas prácticas en lo que concierne a gestión de cumplimiento pueden traducirse en una mayor rentabilidad empresarial, al igual que, un aumento de la tasa de fidelización de clientes en vista de que estos tendrán una experiencia de navegación positiva y optarán por comprar nuevamente en tu web. 

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Biografía de la autora

Maryfel Alvarado (LinkedIn) es licenciada en Letras por la Universidad del Zulia (LUZ) de Venezuela y tiene más de 5 años de experiencia en la edición y redacción de artículos sobre educación, lingüística aplicada y marketing, entre otras temáticas. Es autora del libro de poesía Teoremas del fuego (2018) y fue nombrada Embajador del idioma español de su país en el mundo por la Fundación César Egido Serrano y el Museo de la Palabra de España.